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예금주 : 김준규

자주하시는 질문

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자주하시는 질문 목록

  1. Q정원 초과인원 입실가능 한가요?

    해상콘도별 정원이 정해져 있습니다 따라서 정해진 인원이상의 입실은 불가합니다.. 

    실제 입실 정원은 최대 정원을 표기한 상태입니다만.. 예외로 15인용의 경우만 추가 입실이 가능합니다 

    (단 15인용은 20인까지 추가요금내시고 사용가능합니다

    1인당2만원(단토요일은제외) 또한 인원이 많으시면 취침공간도 불편 하시기에 

    가급적 정원보다는 적은 인원으로 이용하시는편이.. 사실상 쾌적한 이용이 가능 하답니다

  2. Q

    해상콘도로 배달이 가능한가요?

    저희 탑포에는 생필품을 파는 마트가 전혀 없습니다.
    그러므로 오실때 꼼꼼히 챙겨서 오셔야 합니다^^
    낚시에 관한 추가배달은 저희 정기운항시간 에만 배달가능합니다
    술이나 담배 생필품 배달이 아니면
    일단 관리자에게로 전화주세요
    저희가 다른배 운항시간도 알아보고 해서
    최대한 낚시에 관한 배달은 해드릴려고 노력은 하고 있습니다^^
    단!! 술배달은 절대 불가 합니다!!
    가지고 오시는 술은 어쩔수 없지만
    가족님들 께서도 절대 저희한테 술배달 부탁은 않해 주셔서면 감사하겠습니다^^

  3. Q

    퇴실연장 가능한가요?

     퇴실시간은 다음날 바다에서 10시50분에서 11시입니다^^
    10시20~30분쯤 모든일 마무리하시고
    (정리정돈과 바닥에 물주기,설거지 침구정리 등)
    기다리시면 됩니다.
    다음날 맞교대로 들어오시는 팀들이 많어니 필히 청소는 부탁드립니다
    연장은 주말은 불가하구요
    평일은 다음날 예약자가 없으면 두번째 철수타임 2시30분까지는
    추가요금없이 사용가능 합니다.
    단 연장하시는분들은 청소는 깨끗하게 해주셔야 합니다
    그리고,2시반까지연장 하셨어면 퇴실시간은 두시반까지 지켜주셔야합니다
    중간에 12시~1시 이렇게 따로 철수해달라고 하시면 저희 업무에 차질이 많이 생깁니다^^

  4. Q

    입실시간 조정이 가능한가요?

    정상적인 입실시간은 오후 3시입니다만 ,
    10시전에 도착하시면 오전에 퇴실하시는 분들과 맞교대하여 입실이 가능합니다 대신 맞교대시로 인한 위생상태에 대하여는 감수하셔야 합니다

    퇴실하시는 분들께서도 맞교대하시는분들이 계실수 있사오니 퇴실 30분전 반드시 청소 및 정리정돈을 부탁드립니다

  5. Q

     출항시간에 도착을 못하면 어떻하나요?

    탑포마을에서 해상콘도까지 배로 대략 왕복 1시간정도가 소요됩니다.. (손님들 타고 내리는시간 포함입니다)

    따라서 가급적 정해진 배 운항시간을 지켜주시기 부탁드립니다,
    또한 출항시간에 도착 못할경우 반드시 연락 주셔야 합니다,,
    도착하시기 30분쯤에 전화를 주십시요
    저희들 정기운항시간 외에 오시는 분들은
    관리자분들이 다른일을 하고 있지않으면 즉시태워주고
    다른일을(콘도청소 어장정리 사무실업무등등)하고 있을 때에는
    오신분들이 저희 업무를 기다려 주셔야 합니다
    절대 제촉하지 마시고,저희업무가 끝나면 시간외라도 태워드립니다^^

  6. Q

    1인 이용가능 한가요

    안전문제로 1인 입실이용 절대 불가합니다

  7. Q

     예약취소시 환불규정을 알려주세요

    개인적인 사정으로 예약 취소시 콘도 환불규정에 의하여 환불해드립니다

    - 7일전 취소시 100% 환불 4~6일전 취소시 50%환불 - 1~3일전 취소시 환불불가 합니다